• blok

INFORMACJE O WYCOFANIU

FAQ DOTYCZĄCE WYCOFANIA

Czy są obecnie jakieś wycofania produktów?

W chwili obecnej nie ma żadnych wycofań pojazdów ani produktów marki Tara Electric.

Czym jest wycofanie produktu i dlaczego jest konieczne?

Wycofanie produktu z rynku następuje, gdy producent, CPSC i/lub NHTSA stwierdzą, że pojazd, wyposażenie, fotelik samochodowy lub opona stwarza nieuzasadnione zagrożenie bezpieczeństwa lub nie spełnia minimalnych norm bezpieczeństwa. Producenci są zobowiązani do usunięcia problemu poprzez naprawę, wymianę, zwrot pieniędzy lub, w rzadkich przypadkach, odkupienie pojazdu. Kodeks Bezpieczeństwa Pojazdów Mechanicznych Stanów Zjednoczonych (tytuł 49, rozdział 301) definiuje bezpieczeństwo pojazdów mechanicznych jako „działanie pojazdu mechanicznego lub wyposażenia pojazdu mechanicznego w sposób, który chroni społeczeństwo przed nieuzasadnionym ryzykiem wypadków spowodowanych konstrukcją, konstrukcją lub działaniem pojazdu mechanicznego, a także przed nieuzasadnionym ryzykiem śmierci lub obrażeń w wypadku, a także obejmuje nieeksploatacyjne bezpieczeństwo pojazdu mechanicznego”. Wada obejmuje „jakąkolwiek wadę działania, konstrukcji, podzespołu lub materiału pojazdu mechanicznego lub wyposażenia pojazdu mechanicznego”. Ogólnie rzecz biorąc, wadę bezpieczeństwa definiuje się jako problem występujący w pojeździe silnikowym lub elemencie wyposażenia pojazdu silnikowego, który stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa pojazdu silnikowego i może występować w grupie pojazdów tej samej konstrukcji lub producenta albo elementów wyposażenia tego samego typu i producenta.

Co to dla mnie oznacza?

Kiedy Twój pojazd, sprzęt, fotelik samochodowy lub opona podlegają wycofaniu z rynku, oznacza to, że zidentyfikowano wadę bezpieczeństwa, która Cię dotyczy. NHTSA monitoruje każde wycofanie z rynku, aby zapewnić właścicielom bezpieczne, bezpłatne i skuteczne środki zaradcze od producentów, zgodnie z Ustawą o Bezpieczeństwie (Safety Act) i przepisami federalnymi. W przypadku wycofania z rynku, producent usunie usterkę bezpłatnie.

Skąd będę wiedzieć, że produkt podlega wycofaniu?

Jeśli zarejestrowałeś swój pojazd, producent powiadomi Cię o ewentualnym wycofaniu produktu ze względów bezpieczeństwa, wysyłając list pocztą. Prosimy, zrób wszystko, co w Twojej mocy, i upewnij się, że dane rejestracyjne pojazdu są aktualne, łącznie z Twoim aktualnym adresem korespondencyjnym.

Co mam zrobić, jeśli mój samochód zostanie objęty akcją wycofania?

Po otrzymaniu powiadomienia należy postępować zgodnie z wszelkimi tymczasowymi wytycznymi bezpieczeństwa podanymi przez producenta i skontaktować się z lokalnym dealerem. Niezależnie od tego, czy otrzymasz powiadomienie o wycofaniu produktu, czy jesteś objęty kampanią na rzecz poprawy bezpieczeństwa, bardzo ważne jest, aby udać się do dealera w celu wykonania serwisu pojazdu. Dealer bezpłatnie naprawi część lub element Twojego samochodu, który został objęty wycofaniem. Jeśli dealer odmówi naprawy pojazdu zgodnie z listem informującym o wycofaniu produktu, należy natychmiast powiadomić producenta.